Les clients des hôtels ne manquent pas d’imagination quand il s’agit de critiquer les prestations fournies Quand on travaille dans l’hôtellerie ou dans une agence de voyages, on entend parfois des histoires difficiles à croire. Certains voyageurs sont adorables… d’autres beaucoup plus imaginatifs ! Selon différentes enquêtes réalisées auprès d’hôtels à travers le monde, certaines …
